À propos de l'association
ALMA03 propose un service d'écoute, pour le département de l'Allier, qui lutte contre la maltraitance des personnes âgées et des personnes handicapées.
ALMA03 apporte aide et soutien aux appelants.
En plus de son écoute téléphonique hebdomadaire, ALMA03 mène aussi des actions de prévention et de sensibilisation.
ALMA03 est affiliée à la plateforme nationale d'écoute 3977.
Une formation est assurée pour les nouveaux bénévoles.
Formation des bénévoles
- Les bénévoles ne sont jamais seuls et l'écoute se fait toujours en binôme.
- Les informations reçues sont analysées en équipe.
- Une formation de base est assurée pour les nouveaux écoutants, qui peut être suivie par des formations complémentaires à travers des forums et colloques.