Animer des permanences défense des consommateurs

Association de défense des consommateurs depuis 1975, le mouvement Familles Rurales, informe, écoute et mène des actions de prévention dans le domaine de la consommation : prévention du surendettement, logement, énergie, banque, assurances, automobile, transports, services publics et privés, vente à distance, démarchage, communications électroniques, loisirs… Le Mouvement défend également, à tous les échelons, les intérêts collectifs et individuels des consommateurs.

Animer des "permanences conso" pour informer les consommateurs sur leurs droits & démarches ; les assister sur le traitement des litiges de consommation ; animer réunions et jeux de prévention ; relève de prix, etc.

Votre lieu d'intervention pourra se situer au sein de l'une de nos 22 associations locales disséminées dans le département. Vous serez accueilli(e) par le référent en charge de cette thématique ainsi que par un bénévole qui porte déjà ce sujet au sein de l'association. Un accompagnement vous sera proposé dans le cadre de votre bénévolat pour vous permettre de réaliser votre mission dans de bonnes conditions.

Après un premier contact par mail et/ou téléphone, les bénévoles intéressés sont invités à la Fédération (56390 GRAND-CHAMP) pour une première discussion et présentation du Mouvement et plus spécifiquement de l'activité Défense du consommateur. L'idée est alors d'apprendre à se connaître, de comprendre les souhaits et demandes du bénévole, et de voir ce que nous pouvons lui apporter.